Política de Privacidad y Cookies de Go&Go Entertainment, SL

 

1.Declaración de privacidad

 

Esta Declaración de privacidad recoge las prácticas de Go&Go Entertainment, SL, SL en relación con la obtención, utilización y comunicación de determinada información, incluidos los datos de carácter personal del Usuario (“Datos personales”) que éste facilite a través de este Sitio Web o a través de otros medios, y que puedan identificarle. Todo ello, de conformidad con lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

 

Go&Go Entertainment, SL, SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales en función de la técnica existente y los fines del tratamiento, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales del Usuario facilitados a Go&Go Entertainment, SL.

 

Go&Go Entertainment, SL se reserva el derecho de modificar, actualizar y mejorar la presente política de privacidad. El acceso y utilización del Sitio Web por parte del Usuario supone la aceptación de los cambios que se hayan podido producir en la presente política de privacidad, por lo que se recomienda la Usuario revisar periódicamente la misma.

 

A continuación se recoge la información completa sobre Protección de Datos que conforme a la normativa aplicable, resulta de aplicación a los Datos Personales aportados por el Usuario:

 

1.1 Responsable del tratamiento. ¿Quién recoge los datos?

 

Go&Go Entertainment, SL con NIF B88589825, domiciliada en Calle Fundadores 9, 2º B, 28028 Madrid, con correo electrónico soporte@goandgotv.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.

 

1.2 Finalidad. ¿Para qué se recogen los datos?

 

Los Datos Personales que facilite el Usuario serán utilizados para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios de Go&Go Entertainment, SL a los que el Usuario se suscriba y/o acceda, así como la gestión de las peticiones, solicitudes, sugerencias y comentarios que el Usuario pueda realizar; el estudio de la utilización de los servicios de Go&Go Entertainment, SL por parte del Usuario; el diseño de nuevos servicios y actualización de los existentes; así como para comunicaciones con el Usuario en relación con estos asuntos y otros relacionados, como pudiera ser:

 

- Prevenir, detectar e investigar actividades que pudieran estar prohibidas o ser ilegales y hacer cumplir los Términos y Condiciones de Go&Go Entertainment, SL, por ejemplo en pruebas gratuitas

 

- Analizar la audiencia, mejorar el servicio de Go&Go Entertainment, SL y optimizar la selección y entrega de servicios.

 

- Remitir al Usuario, por cualquier medio de comunicación, incluidos medios electrónicos, información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios prestados por Go&Go Entertainment, SL, por ejemplo, para enviar noticias sobre Go&Go Entertainment, SL, detalle de nuevas prestaciones y contenidos disponibles, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas de satisfacción.

 

- Ayudar al Usuario en temas operaciones solicitados al Servicio Soporte de Go&Go TV, por ejemplo para cambio de contraseña o configuración de acceso al servicio.

 

Go&Go Entertainment, SL conservará los Datos Personales del Usuario mientras no haya transcurrido el tiempo establecido por la Ley para atender las responsabilidades que pudieran surgir del tratamiento de los Datos y/o responsabilidades derivadas de las gestiones solicitadas por el Usuario o hasta que el Usuario no haya solicitado su oposición o supresión, si procede.

 

1.3 Base legitimadora de la recogida de datos. ¿Por qué se recogen los datos?

 

La base jurídica que justifica el tratamiento de los datos personales que aporte el Usuario a través de esta página Web es la relación contractual entre Go&Go Entertainment, SL y el Usuario.

La base jurídica que justifica el tratamiento de los datos aportados para la remisión de información acerca de los servicios que presta Go&Go Entertainment, SL es el interés legítimo de Go&Go Entertainment, SL, sin que entre en conflicto con los derechos y libertades del Usuario.

 

1.4 Datos que se recogen y cómo se recogen

 

Para poder aportar sus datos personales, el Usuario deberá ser mayor de 18 años de edad y garantizar que los datos personales aportados a Go&Go Entertainment, SL son veraces, siendo responsable de comunicar a Go&Go Entertainment, SL cualquier modificación que se pudiera producir en los mismos.

 

- Información que el Usuario facilita, incluyendo:

 

Nombre, dirección de correo electrónico, método de pago, fecha de nacimiento a los efectos de confirmar la mayoría de edad y equipo favorito.

Reseñas o puntuaciones, gustos y preferencias recogidas en la cuenta del Usuario o que el Usuario facilita a Go&Go Entertainment, SL a través de cualquier modo.

 

- Información que Go&Go Entertainment, SL obtiene automáticamente sobre el Usuario y sobre su uso del Servicio, así como de sus interacciones con Go&Go Entertainment, SL y su publicidad. Esta información incluye:

 

La actividad del Usuario en el servicio Go&Go Entertainment, SL

Las interacciones del Usuario con Go&Go Entertainment, SL a través de medios electrónicos o con el Servicio Soporte o Privacidad de Go&Go Entertainment, SL.

Información obtenida mediante la utilización de Cookies, contadores de visitas a la web y otras tecnologías, que incluye datos de publicidad.

 

- Información que Go&Go Entertainment, SL obtiene de otras fuentes, entre las que se pueden incluir las siguientes:

 

Proveedores de servicios de pago que nos proporcionen datos sobre la forma de pago, basados en su relación con el Usuario.

 

1.5 Derechos de los Usuarios sobre sus datos

 

El Usuario podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, indicando el derecho que desea ejercer, mediante escrito dirigido a la dirección Calle Burgohondo nº 4, 28023 Madrid, con la referencia RGPD/DERECHOS, o bien mediante mail dirigido a la dirección privacidad@goandgotv.com

 

El Usuario puede solicitar acceso a su información personal, y corregir o actualizar sus Datos Personales.

 

Cualquier consulta que el Usuario desee realizar acerca de su derecho fundamental a la protección de datos puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos por escrito o por correo a la dirección privacidad@goandgotv.com

 

1.6 Comunicación de los datos

 

Go&Go Entertainment, SL utiliza los servicios de empresas proveedoras de servicios (“proveedores de servicios”), como agentes o como subcontratistas, que colaboran con Go&Go Entertainment, SL en la prestación de sus servicios. Estos servicios pueden ser variables, pero entre ellos pueden encontrarse proveedores de servicios para servicios de hosting, servicio de housing, marketing, publicidad, proceso de pagos con tarjeta de crédito, atención al cliente, cobro de deudas, o realización de encuestas para mejora del servicio.

 

En algún supuesto, la comunicación podrá conllevar una transferencia internacional de datos que, en todo caso, estará amparada en el cumplimiento de la legislación aplicable y en la adopción de las medidas de garantía adecuadas y limitada a la prestación de servicios que realice el proveedor de servicios en colaboración con Go&Go Entertainment, SL.

 

Go&Go Entertainment, SL y sus proveedores de servicios pueden comunicar o utilizar tus Datos Personales en caso de que fuera necesario para: a) cumplir con la legislación aplicable b) Hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso del Servicio incluyendo investigaciones por infracciones c) Prevenir, descubrir o evitar actividades ilegales o problemas técnicos o de seguridad o que pudieran causar daños en la propiedad o en la seguridad de Go&Go Entertainment, SL.

 

1.7 Acceso del Usuario a otros sitios web, plataformas y aplicaciones

 

La Web www.goandgotv.com puede proporcionar y ofrecer funciones a través de plataformas operadas por terceros, como por ejemplo entrar a la Web www.goandgotv.com desde las mismas, o puede contener enlaces a sitios operados por terceros o a redes sociales, o puede interactuar con aplicaciones de terceros.

 

Go&Go Entertainment, SL informa al Usuario que estas plataformas, aplicaciones y sitios Web tienen sus propias políticas de privacidad y protección de datos, de forma separada e independiente de la de Go&Go Entertainment, SL, que Go&Go Entertainment, SL le recomienda que conozca antes de su uso.

 

2.Política de Cookies

 

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en el sitio web www.goandgotv.com

 

2.1 Información general

 

El sitio web www.goandgotv.com utiliza cookies. Go&Go Entertainment, SL podrá recoger información a través de cookies sobre la navegación de sus Usuarios en www.goandogotv.com.

 

Tanto Go&Go Entertainment, SL como sus proveedores de servicios utilizan cookies y otras tecnologías (tales como contadores de visitas a la web) con el fin de mejorar sus servicios.

 

Una cookie es un archivo de texto que se almacena en el ordenador personal o dispositivo móvil conectado al sitio web, que éste envía al navegador, y que éste es capaz de recuperar o leer, de forma que permite que el sitio web disponga de información sobre las preferencias de navegación del Usuario con el fin de facilitarle una navegación más eficiente y más útil en su siguiente visita. Las cookies hacen la interacción entre el Usuario y el sitio web más rápido y fácil.

 

Las cookies se asocian exclusivamente a un único Usuario que siempre es anónimo y a su propio ordenador o dispositivo móvil, no facilitando ni permitiendo a Go&Go Entertainment, SL ni a terceros obtener ni almacenar información personal alguna en una cookie ni asociada a persona identificada o identificable.

 

Para obtener más información acerca de las cookies establecidas en el sitio web de Go&Go Entertainment, SL, así como de otras modalidades de seguimiento en línea y para ejercer sus opciones acerca de dichas cookies, haz clic aquí. En este momento no respondemos a indicaciones de "no hacer seguimiento" ("do not track") de navegadores web.

 

2.2 Cookies utilizadas en la web

 

A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este sitio web, así como su tipología y función:

 

  • Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer los Servicios OTT Go&Go TV. Por ejemplo, para autenticar e identificar a los Usuarios del Servicio, y para mantener la seguridad del Servicio.

 

  • Cookies de rendimiento y funcionamiento: Estas cookies sirven para personalizar y mejorar el Servicio OTT Go&Go TV. Por ejemplo, para recordar las preferencias del Usuario que ya ha introducido en el proceso de Alta, para mejorar el Servicio y la página web.

 

  • Cookies de publicidad: Estas cookies utilizan información acerca de las visitas del Usuario a la web de Go&Go TV y a otros sitios web, para enviarle los anuncios que puedan ser de su interés.

 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Go&Go Entertainment, SL en soporte@goandgotv.com

 

 

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